Servicemanager (m/w/d) Auftragsmanagement
ab 01.02.2024, befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis 31.05.2025
„Berlin wächst" – und damit auch die Projektvielfalt und Zuständigkeiten der BIM Berliner Immobilienmanagement GmbH. Als landeseigener Immobiliendienstleister bewirtschaften wir mit mehr als 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine Vielzahl von Immobilien. Ob Brandenburger Tor, Rotes Rathaus, Finanzämter oder Feuerwachen: Unser einzigartiges Portfolio mit über 5.000 Liegenschaften prägt das Bild unserer Stadt – und Ihren neuen Arbeitsplatz im Herzen Berlins. Werden Sie Teil unseres Teams, finden Sie Ihr neues berufliches Zuhause in unserem offenen, freundlichen Miteinander und gestalten Sie mit uns die Zukunft „Ihrer“ Stadt!
Ihre Aufgaben:
- In der Serviceleitstelle nehmen Sie Bedarfsmeldungen an, legen geeignete fachgerechte Maßnahmen fest und beauftragen Rahmenvertragspartner und Lieferanten mit dem Schwerpunkt der Baumpflege und Warenlieferung.
- Während und nach der Durchführung des Auftrages sind Sie erste:r Ansprechpartner:in für die Rahmenvertragspartner und Lieferanten, für das operative Personal vor Ort sowie für die Property Manager:innen.
- Neben der Sicherstellung von Service und Qualität bei der Auftragsbearbeitung- und durchführung kümmern Sie sich auch um die fristgerechte Auftragsabwicklung der Lieferanten sowie um die Prüfung eingegangener Rechnungen.
- Im Bedarfsfall unterstützen die Kolleg:innen im Störungsmanagement bei der Annahme und Bearbeitung von Notfall- und Havariemeldungen und verfolgen Winterdienstmängel.
Ihr Profil:
- Abschluss: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder (bau)technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Bau- oder Immobiliengewerbe
- Fachkenntnisse: Grundkenntnisse in baulichen- und bautechnischen Gewerken, gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit immobilienspezifischer Software im Störungsmanagement
- Persönlich: Kommunikationstalent mit Organisations- und Improvisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein, hohe Kunden-und Mitarbeiterorientierung sowie ein sicheres und aufgeschlossenes Auftreten
Bei uns finden Sie Raum für:
- Persönliche Wertschätzung: durch regelmäßige Feedbackgespräche sowie fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen
- FlexWork: mit flexiblen, familienfreundlichen Arbeitszeiten und 50% mobilem Arbeiten
- Mobilität: durch die Bezuschussung des Deutschlandtickets oder die Möglichkeit zum Leasen eines Job-Rades
- Gesundheit im Alltag: durch internen Fahrrad-Verleih, medizinische Massagen, Sport-Kurse u.v.m.
- Teamgeist: spürbar bei Firmenevents, Teamtagen, Firmenläufen und an allen anderen Tagen
- Absicherung: mit vermögenswirksamen Leistungen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
Natürlich setzen wir uns für Chancengleichheit im Beruf ein und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität.
Ihre Ansprechpartnerin:
Katharina Jordan
Personal & Organisation
BIM Berliner Immobilienmanagement GmbH | Personal & Organisation | Keibelstraße 36 | 10178 Berlin