Servicemanager:in (m/w/d) in der Disposition (20002675)
ab sofort und unbefristet - Bereich Property Services Team 4 - Vollzeit, Teilzeit MA 5

 
„Berlin wächst" – und damit auch die Projektvielfalt und Zuständigkeiten der BIM Berliner Immobilienmanagement GmbH. Als landeseigener Immobiliendienstleister bewirtschaften wir mit mehr als 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine Vielzahl von Immobilien. Ob Brandenburger Tor, Rotes Rathaus, Finanzämter oder Feuerwachen: Unser einzigartiges Portfolio mit über 5.000 Liegenschaften prägt das Bild unserer Stadt – und Ihren neuen Arbeitsplatz im Herzen Berlins. Werden Sie Teil unseres Teams, finden Sie Ihr neues berufliches Zuhause in unserem offenen, freundlichen Miteinander und gestalten Sie mit uns die Zukunft „Ihrer“ Stadt!

Ihre Aufgaben:

  • In der Serviceleitstelle verantworten Sie die Disposition eingehender IGM-Bedarfsmeldungen mit dem Schwerpunkt des Abfallmanagements, Baumkontrolle-/pflege, Grünpflege, Schlüsselbestellungen, Warenlieferung und Winterdienst.
  • Sie stellen mit Ihrer Gruppe eine vergabekonforme Beauftragung von weiteren Lieferleistungen sicher und unterstützen die Mitarbeiter:innen bei Fragestellungen zur korrekten Auftragsvergabe und Abrechnung
  • Die Auftragsabwicklung wird von Ihnen übergreifend verantwortet, offene Vorgänge werden, ggf. mit Blick auf die vereinbarten Service-Level-Agreements, nachgehalten.
  • Sie qualifizieren Bedarfsmeldungen und beauftragen über den Abruf aus bestehenden Rahmenverträgen und dem Sammelbestellverfahren des Landes Berlin.
  • Eingangskanäle (FM-Portal, Outlook, Telefon) werden von Ihnen kontrolliert, zudem steuern Sie die bedarfsgerechte Vorgangsverteilung in der Gruppe.
  • Zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen unterstützen Sie das SLS-Lieferantenmanagement und nehmen bei Bedarf an Lieferantengesprächen teil.

Ihr Profil:

  • Abschluss: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder (bau)technische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung: Langjährige Berufserfahrung im immobilienwirtschaftlichen Bereich oder aktuelle Tätigkeit in der Serviceleitstelle 
  • Fachkenntnisse: Sicherer Umgang mit Bewirtschaftungs- Nutzer- und Mietverträgen
  • Persönlich: Souveränes Auftreten, Konfliktfähigkeit, hohes Verantwortungsbewusstsein, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Bei uns finden Sie Raum für:

  • Arbeitszeit: flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle, 50 % mobiles Arbeiten; Vollzeitumfang: 38,5 Wochenstunden
  • Mobilität: 40 Euro Zuschuss zum Deutschland-Ticket sowie Job-Rad Leasing
  • Erholung: 30 Tage Urlaub pro Jahr, 24. und 31. Dezember zusätzlich freie Tage
  • Weiterbildungsmaßnahmen: interne und externe Trainings, Möglichkeit internes Talents- und/oder Mentoring Programm
  • Beratung und Unterstützungsangebote: mit dem Fürstenberg Institut und dem pme-Familienservice
  • Gesundheit: Grippeschutzimpfung, medizinische Massagen, arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen


Natürlich setzen wir uns für Chancengleichheit im Beruf ein und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität.

 

Ihre Bewerbung

Schicken Sie Ihr Anschreiben und Ihren Lebenslauf (bereichsextern: zusätzlich Zeugnisse) unter Angabe der vollständigen Stellenbezeichnung bis spätestens 25.03.2026 über unser Bewerberportal zu.

Ihre Ansprechperson:

Tim Chantrain
Human Relations
+49 (30) 90166-2012


BIM Berliner Immobilienmanagement GmbH | Human Relations | Keibelstraße 36 | 10178 Berlin